工作内容:负责负责整个餐厅的管理和运营,包括制定和完成餐厅的销售目标,维护餐厅的形象和品牌,负责员工的招聘、培训和绩效,确保餐厅的菜品质量和服务水平,以及处理客户投诉和意见等。主要职责:- 制定和完成餐厅的销售目标,确保餐厅的营收达到预期。- 负责餐厅的品牌形象和菜品质量,确保餐厅在市场竞争中具有竞争力。- 负责餐厅员工的管理和培训,确保员工的工作效率和服务水平达到预期。- 确保餐厅的卫生和服务水平符合市场需求和客户期望。- 处理客户的投诉和意见,并及时给予反馈和解决方案。- 制定和执行餐厅的预算计划,确保餐厅的成本控制和盈利能力。- 监督餐厅的经营和销售情况,提出改进措施,以提高餐厅的运营效率。- 与其他餐饮品牌或竞争对手进行市场调研,了解行业趋势,并作出相应调整。职位要求:- 具有5年以上餐饮行业工作经验,熟悉餐厅管理流程和经营模式。- 具有较强的领导能力和沟通能力,具备良好的团队合作精神。- 熟练掌握财务报表的编制和分析,具备一定的市场营销和销售能力。- 具有较强的审美能力和和创新意识,能够提供新的经营理念和市场营销策略。- 能够承受较大的工作压力,具备良好的抗压能力和应变能力。