工作内容：
负责接待酒店客人，办理入住和退房手续，以及协调和解决客人遇到的问题。
主要职责：
- 接待客人，并为他们提供相关的服务和建议，确保客人满意度。
- 管理和维护前台区域，确保提供一个整洁、舒适和安全的的工作环境。
- 协助酒店经理和接待员完成其他相关工作任务，如协调会议、整理文件等。
职位要求：
- 具备良好的服务意识，具备良好的沟通能力和人际交往能力。
- 至少具有1年以上的前台接待工作经验，或者有一定的相关工作经验。
- 熟悉前台接待流程和工作规范，了解酒店相关的政策和规定。
- 具备基本的英语阅读和写作能力，能够理解客人所提出的问题。
- 具备良好的团队合作精神和责任心，对工作认真负责，善于处理各种问题。