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客户服务经理
8千-1.5万
人 · 本科 · 8年及以上工作经验 · 性别不限2024/12/24发布
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华鑫大厦-南门

公司信息
广州易产产业运营管理有限公司

民营/50-150人

该公司所有职位
职位描述
岗位职责:
1、建立/完善/执行客户服务标准;
2、项目统筹管理:包括安全、卫生等项目上的事务管理;
3、团队管理:包括保安岗、保洁岗、绿化岗、电工岗等人以及事务的管理;
4、负责与村委、街道、政府及相关部门的相关业务部门之间的沟通,与有关部门保持良好关系;
5、妥善处理一切紧急及突发事件;
6、商户、租户管理及关系维护;
7、负责团队工作指导及培训、培养;
8、负责所管辖区域的客户催缴费工作,对发现拖欠费用客户要及时上报及提出解决方案;
9、负责对所负责的项目进行数据化分析和管理。
任职要求:
1、年龄25-40岁,全日制本科及以上学历,物业管理或工程类相关专业;
2、8年以上工业园、写字楼物业管理经验;
3、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相法律、法规;
4、熟悉供配电、工民建;智能化等专业管理论;

岗位福利:1、具有行业内竞争力的薪酬福利:年终奖+孝心金+免费体检+学习提升机会;
2、社保+公积金+商业保险:全方位保护您的权益。
3、带薪假:按国家规定享有各种有薪假期(有薪年假、婚假、产假、陪产假等)和学习假、义工假等带薪假;
4、集体活动:每年年会、不定期举行员工聚餐、生日会、社团活动、拓展活动、每年至少一次公司旅游;
5、节日福利:春节、女神节、端午节、中秋节等为员工发放节日福利等;
6、职业发展:融洽的团队氛围、提供完善的培训体系和多渠道的职业发展空间;
7、重点特色:成长机会大+办公环境超nice+老板nice+领导nice+同事nice
5、具有较强的观察力、应变能力、判断能力及沟通协调能力;
6、有团队协作精神,乐于面对压力和接受挑战,有责任心;
7、价值观与公司方向一致。

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