岗位职责:1、建立/完善/执行客户服务标准;2、项目统筹管理:包括安全、卫生等项目上的事务管理;3、团队管理:包括保安岗、保洁岗、绿化岗、电工岗等人以及事务的管理;4、负责与村委、街道、政府及相关部门的相关业务部门之间的沟通,与有关部门保持良好关系;5、妥善处理一切紧急及突发事件;6、商户、租户管理及关系维护;7、负责团队工作指导及培训、培养;8、负责所管辖区域的客户催缴费工作,对发现拖欠费用客户要及时上报及提出解决方案;9、负责对所负责的项目进行数据化分析和管理。任职要求:1、年龄25-40岁,全日制本科及以上学历,物业管理或工程类相关专业;2、8年以上工业园、写字楼物业管理经验;3、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相法律、法规;4、熟悉供配电、工民建;智能化等专业管理论;5、具有较强的观察力、应变能力、判断能力及沟通协调能力;6、有团队协作精神,乐于面对压力和接受挑战,有责任心;7、价值观与公司方向一致。