1、熟悉客户运维沟通技巧,有良好的沟通表达能力和优质的服务意识,及时高效解答新商家入驻相关业务咨询;2、学习能力强,能快速掌握相关知识,掌握基本办公软件操作;3、有一定的数据分析能力和跨部门沟通协调能力,异常指标能及时复盘并跟进解决;4、本科学历,有1年以上互联网/电商服务经验优先;任职要求 1、熟悉客户运维沟通技巧,有良好的沟通表达能力和优质的服务意识,及时高效解答新商家入驻相关业务咨询;2、学习能力强,能快速掌握相关知识,掌握基本办公软件操作;3、有一定的数据分析能力和跨部门沟通协调能力,异常指标能及时复盘并跟进解决;4、本科学历,有1年以上互联网/电商服务经验。