工作内容：
负责公司投诉事件的处理和跟进，确保客户满意度得到有效改善。具体职责包括：
1、处理投诉问题，并为客户提供优质的服务。
2、与各部门联系协作，确保投诉问题快速解决
职位要求：
1、1年以上工作经验，有相关投诉处理工作经验者优先；
2、了解投诉处理流程，具有较强的沟通和协调能力；
3、 具备良好的分析、问题和解决问题的能力，具备一定的抗压能力；
4、 具备基本的办公软件操作能力；
5、 对客户服务有热情，有耐心，有团队合作精神，善于倾听客户意见。
上班时间：
综合排班制：09:00-17:30，13:30-22:00，每天工作8小时。
月休8天。