工作内容:- 管理和指导售后团队,确保客户满意度。- 协调和处理售后问题,包括调试,维修和客户投诉等。- 制定并执行售后策略,提高售后工作效率。- 负责售后预算和成本控制,确保公司利润。- - 培训和支持售后团队,帮助他们提高工作技能。职位要求:- 不限工作经验,有丰富的售后管理经验者优先。- 良好的沟通和领导技能,具备团队合作精神。- 良好的数据分析和决策能力,能够处理复杂问题。- 英语听说读写流利,能够理解和处理英文售后问题。有机械行业售后经验优先考虑