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电商售前客服
5-7千
人 · 大专 · 1-2年工作经验 · 性别不限2024/12/25发布
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新业路59号 2025SOHO东篱城S3栋二楼 两三事

公司信息
广州两三事服饰有限公司

民营/50-150人

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职位描述
【排班制,月休6天,节假日会按调休叠加】
有晚班,早班8-17点,晚班16-24点,晚班也需要在公司上班,不接受居家办公,晚班会有40块钱打车报销
岗位职责
1、负责线上电商平台 (天猫、抖音、拼多多等) 的客服售前工作;
2、熟悉天猫、店铺后台操作,了解千牛、飞鸽等在线沟通软件使用;
3、快速有效地学习及熟悉公司产品,及时给客户解答产品方面的疑问,促成订单成交;
4、对于客户提出的关于产品的反馈,能筛选有效信息并提供给上级汇总;
5、完成上级交办的其它工作

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