【工作内容】广汽集团旗下众诚车险股份有限公司岗位,负责受理全国报案、调度、咨询、投诉、增值服务及客户满意度调查等业务,完全不含销售业务。【应聘要求】1)大专及以上学历,有客服工作经验可中专或以上学历;2)普通话标准流利,声线好,性格开朗、积极向上;3)思路清晰,热情亲切,具备良好的表达能力;4)学习能力强,有良好的服务意识及团队合作意识,责任心强,态度端正,品行良好,做事细心;5)能适应7*24小时轮班工作制度;6)熟悉基本电脑操作,打字速度不低于40 字/分钟。【稳定薪酬】综合薪酬:含基本工资+绩效奖金 +津贴+劳动竞赛奖励+福利+年终奖;试用期2个月:综合底薪3400 - 3700元;如无违纪行为,全勤的情况下综合底薪即可全额发放。试用期后 :平均月入4500 - 5500 元/月,高绩效员工可达5500 元以上。【福利保障】1)合同期从到岗培训起计算,购买五险一金;2)节日津贴、法定三工、高温补贴、生日关怀、年资补贴、夜班补贴(通宵班补贴100 元/次);3)入职一年后每年提供体检、外出旅游或户外拓展;4)入职满一年享受法定年假。职业生涯:可竞聘班长、培训师、专家、质检、管理人员。【工作时间】:客服中心为24小时服务热线,需轮班轮休。7:00 - 23:00之间,每天轮班8小时;通宵班有100元/天补贴,月休8-10天。