工作内容:通过主动外呼公司提供的客户,了解客户需求并跟进解答关于产品的沟通工作,完成客户情况的跟踪反馈,确保客户的满意度。主要职责:1.联系客户跟进产品下单情况,处理客户提出的咨询和疑问,记录客户物流信息,并跟进下单的情况;2.负责收集和整理客户反馈信息,并向上汇报给项目组;3.参与售后服务系统的维护和改进,提高服务效率;4.完成上级领导交办的其他工作。工作要求:1、20-40周岁,中专以上学历,2、普通话流利,具备良好的语言表达及沟通能力,3、热爱销售工作,抗压能力强,工作主动,有团队合作精神,4、有促销员、话务员等电销经验优先。上班时间:9点-18点不加班,每周双休(每周日、周一休息)工资构成:月收入4000-7000元,基本工资+绩效工资