岗位职责：
① 多平台线上回复客户咨询及产品相关问题；
② 为海外客户提供的远程技术支持，处理产品故障及异常问题；
③ 灵活处理各类突发问题，可同时应对多位客户咨询沟通；
④ 服从工作安排，对公司产品、服务进行运营及推广；
岗位要求：
1. 熟练使用电脑及翻译软件
2. 思维灵活文字理解能力好
3. 打字速度大于50/min
加分：
1. 理工科专业
2. 有客服经验