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海外仓客服
5-7千
人 · 大专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2025/03/25发布
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鹤龙街道尖彭路383号雅量科技大厦3楼

公司信息
广东一八供应链管理有限公司

民营/150-500人

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职位描述
岗位职责:
1、制定派送计划并下达派送指令给海外仓:根据订单数据(到港时间、派送地址、方数、重量、件数、派送时效要求等);
2、与卡车派送公司、快递服务商和海外仓密切配合;
3、跟踪订单状态:跟踪和监控派送过程及时发现异常;
4、反馈派送进度:反馈订单派送进度和货物派送状态的更新,确保客户能够随时了解订单的派送情况;
5、处理问题和投诉:及时处理客户的问题和投诉。
任职要求:
1、大专及以上学历,物流管理专业;
2、对国际物流运输和卡车派送流程有一定的了解和经验,有跨境物流行业美线以及一件代发操作经验优先;
3、良好的沟通和协调能力、解决问题的能力;
4、较好的抗压能力及团队协作能力。
请相信,相对于其它大多数公司我们能为您提供更具竞争力的薪资待遇、更舒适的工作环境、更通畅透明的晋升渠道和更广阔的事业平台,除此之外一八还拥有无比健全的基础福利保障体系和文化建设体系!

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