主要职责:- 负责处理客户的咨询和售后服务问题;- 通过在线客服系统,为客户提供快速、准确的解决方案;- 接听和处理客户电话、邮件等沟通方式;- 记录并跟踪问题处理结果,并及时反馈给客户;- 负责维护客户关系,提供优质的售后服务体验;- 朝九晚六,午休两个小时职位要求:- 25-45周岁,高中以上学历- 良好的沟通能力和文字表达能力,具备基本的网络知识;- 具有耐心、细心、责任心等良好的职业道德素质薪资待遇:- 底薪6000+提成、奖金;- 周末双休;- 带薪年假;- ***