岗位职责：
1、负责汽车之家、易车、懂车帝垂直网站的维护；
2、通过电话咨询为客户提供专业服务并邀约到店洽谈；
3、对于咨询客户进行详细讲解；
4、日常对意向客户进行电话回访、线上跟踪，解决咨询问题；
5、对客户咨询的问题给予耐心解答，提高客户满意度；
6、参与市场部门的市场活动。

职位要求：
1、口齿清晰，普通话标准，沟通表达能力佳
2、声音甜美，普通话标准
3、有一定的服务意识；
4、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件；
5、熟悉电话销售或客户服务的业务模式，有电话销售经验者优先。

工作地点：广州市荔湾区龙溪大道488号金马汽车城内（小鹏4S店）