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客服专员
3-5千
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/10/29发布
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公司信息
广东蓝海启力教育科技有限公司

民营/少于50人

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职位描述
岗位职责:
1、负责前台接待工作,包括接待来访者,接听电话等。
2、维护公司前台的秩序,保证前台工作的正常运作。
3、负责协助教师和学生解决一些突发事件,例如受伤、丢失物品等。
4、整理和归档学生和教师的资料,包括课程表、成绩单等。
5、主要负责客户跟进工作。
6、完成领导安排的其他任务。

任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限,有相关工作经验者优先。
2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够熟练处理各种突发事件。
3、具备良好的团队协作精神,能够积极配合团队完成工作。
4、具备较强的责任心和耐心,能够认真对待工作。
5、熟悉办公软件操作,具备良好的文字处理能力。

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