工作内容：
负责项目内的服务管理和运营，负责接待客人服务，协调会议和活动，确保项目前端的运营高效顺利。
主要职责：
1、负责前厅的服务技能和培训，确保前厅团队的素质和业务水平达到公司要求；
2、负责制定并实施前厅的运营计划，包括人员调配、排班、培训和业绩评估等；
3、负责前厅的客户服务，包括接待客人、协调会议和活动等；
4、负责酒店前厅的沟通和协调，确保酒店前厅与其他部门的运营协调一致；
5、负责制定并执行前厅的安全和卫生标准，确保前厅的安全和卫生达到公司要求；
6、负责前厅的预算和财务管理，包括制定预算、审核前厅开支、控制成本等；
7、负责前厅的培训和知识传授，确保酒店前厅的运营和管理能力得到不断提升。

职位要求：
1、三年以上酒店服务和管理工作经验，大专以上学历，身体健康；
2、 年龄在 28 至40岁之间；
3、具备良好的沟通和协调能力，具备较强的责任心和领导力；
4、具备良好的决策能力和问题解决能力，能够迅速应对并解决前厅的问题；
5、熟练掌握前厅管理技能，包括预算编制、排班管理、员工培训等；
6、了解酒店前厅的运营流程和酒店政策，熟悉酒店前厅的运营和管理标准；
7、 能够与不同背景的客人沟通。