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4-6千
人 · 高中 · 无需经验 · 性别不限2024/10/21发布
交通补贴年终奖金绩效奖金弹性工作五险

广州市增城区宁西街创誉路76号平安(增城)科技硅谷B01栋4楼

公司信息
佛山市南海区比格布瑞达信息技术咨询服务中心(个体工商户)

创业公司/少于50人

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职位描述
90后创业团队,入职老板亲自带教,年轻拼搏无代沟!
工作内容:
1.提供快速、准确和专业的客户服务,包括产品咨询、订单处理和售后服务。
2.通过电子邮件、在线聊天和电话与客户进行有效沟通。
3.解决客户投诉和问题,提供满意的解决方案。
4.跟踪客户服务案例,确保及时响应和关闭。
5.了解并推广公司的产品,提供专业的产品建议。
6.维护客户数据库,确保信息的准确性和及时更新。
7.与其他部门(如销售、物流、产品管理)协作,以提供全面的客户服务。
8.收集客户反馈,为产品改进和客户服务流程优化提供建议。
任职要求:
1.高中及以上学历,会使用剪映剪辑短视频优先
2.了解跨境电商,英文不强制要求,会使用翻译软件
3.能够在快节奏环境中有效管理多个任务。
4.出色的问题解决能力和决策能力。
5.良好的团队合作精神和独立工作能力。
6.熟练使用电脑办公软件和客户服务工具。
7.能够适应轮班工作,八小时工作制,9:00~18:00, 15:00~24:00,休息用餐时间一小时
职位福利:五险,夜班交通补贴,年终奖金,绩效奖金,月休6天,弹性工作,不定期下午茶

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