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客服实习生
150元/天
人 · 大专 · 在校生/应届生 · 性别不限2024/10/29发布
五险一金带薪年假加班补贴节日福利双休工作制

万胜汇创客PARK5栋

公司信息
广东循证滋补生命科技有限公司

民营/150-500人

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职位描述
品牌官栈-即食花胶***
工作内容
1、订单关怀:负责外呼店铺下单客户,引导顾客添加品牌企业微信,后续由滋补顾问跟进服务客户。
2、老客回访:针对订阅制客户,定期回访客户食用情况、发货情况、建议收集等,维护客情关系。
3、售后协助:店铺大额订单客户沟通,包括但不限于:下单催付、退款挽单及异常发货沟通。
4、其他事项:领导安排的其他协助事项,包括但不限于客户资料整理、营销活动支持等。
任职资格
1、大专在校生优先,专业不限。
2、熟练操作WORD、EXCEL、PPT等OFFICE办公软件;
3、普通话标准,音色清亮,良好的沟通能力和服务意识;
4、做事踏实认真、有责任心,善于团队协作,能适应较快的工作节奏。
5、每周工作4-5天。上午9:00-12:00,下午13:30-18:00,能至少连续实习1个月。
工作地点:广州万胜围
福利报酬:150元/天,可提供实习证明、专业导师带教
工作时间:9点-6点,周末双休

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电商客服3千及以下
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