1、负责团队日常管理、监督、指导、培训和评估，确保团
队工作高效有序进行;
2、负责部门人效与服务质量的提升，业绩考核、分析并落
地执行客服KPI达成;
3、负责汇总、整理、分析客户需求及问题，根据需求参与
制定客服流程、服务标准;
4、负责定期培训提高员工的综合素质，定期进行员工服务
培训及客服问题处理预案的制定 5 ;工作时间：朝九晚六（午休两小时）周末双休
岗位要求：25-45周岁大专及以上学历，活泼开朗外向，细心耐心，善于与人沟通，具较强的沟通能力。
活跃的办公气氛，超多的奖金福利，期待积极有趣又有才华的你~
你与美好生活的距离只差这一份工作~