工作内容:负责整个餐厅的经营管理,包括制定和执行餐饮店的经营计划,负责餐厅团队管理和协调,确保餐厅的运营高效且高品质,关注客户需求和反馈,对菜品质量和服务质量进行优化和改进。主要职责:- 制定并执行餐饮店的经营计划,包括预算编制、成本控制、销售策略、人员管理等;- 负责餐厅团队的招聘、培训和协调,确保餐厅服务质量,提高客户满意度;- 制定菜品采购计划,跟踪食材采购成本,优化菜品质量和成本控制;- 负责餐厅的装修、设备升级和维护,确保餐厅运营高效且高品质;- 制定客流量增长策略,开展有效的市场营销活动,提高餐厅客流量;- 关注客户需求和反馈,及时调整和改进菜品服务质量,提高客户满意度;- 确保餐厅遵守国家法律法规及公司政策,维护餐厅形象和品牌价值。职位要求:- 具有8年以上餐饮行业工作经验,2年同等管理职位经验,熟悉餐厅经营和团队管理;- 具有较强的预算编制、成本控制和销售策略制定能力;- 熟悉常用的菜品制作流程和方法,具备一定的菜品改良能力;- 具备较强的沟通协调能力,能够有效地与客户、供应商和员工进行沟通;- 具备一定的英语口语和阅读能力,能够阅读和理解英文菜单及邮件;- 能够熟练使用收银系统进行数据管理。