岗位职责:1、负责接车前准备工作;2、完成接车和制单;3、负责维修过程中沟通协调工作;4、交车前检查;5、完成交车和结账工作;6、管理用户信息并维护客户关系,提升用户满意度;7、支持市场开发活动。岗位要求:1、大专或以上学历,汽车维修相关专业;2、1年以上汽车4S店售后服务前台工作经验,熟悉汽车产品知识,有中高端品牌经验优先;3、持有汽车驾驶证。