【岗位职责】：
1、在拼多多、京东等电商平台和客户沟通，解答客户提出的各种技术问题，安装问题；
2、负责登记售后物品信息、客服返现信息、发票信息等；
3、物流查询及退换货问题处理、评价、投诉、逾期退款、工单、快递异常等问题的处理等；
4、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；
5、负责返修物品的工厂对接、客户反馈跟进处理工作；
6、服从公司管理，积极完成上级安排的其他事务性工作等。
【任职要求】：
1、23-28岁男女不限，电脑打中文字一分钟50字及以上，有主动销售意识和解决问题的能力；
2、有相关平台电商客服经验，熟悉电脑主机知识，一定要踏实能干，好学，头脑灵活；
3、执行力强，工作积极主动，有良好的团队工作能力及认真工作态度。

上班休息安排：早班8:00-17:00 中班12:00-21:00 单休轮休制
岗位福利：薪资试用期 4000+（500~1000元）浮动 转正后4000+接待店铺静默单利润提成，综合薪资5-8K。