岗位职责：配合项目总监做好酒店的日常运营工作，业绩目标管理工作，
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态；
2、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作，制定工作计划；
3、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告；
4、使客房达到计划出租率，获取良好的客房收入；
5、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
6、对酒店日常工作提出建设性意见，据高酒店经营品质，开展酒店客户拓展与维护工作:
7、组织编制部门工作程序及工作考评，接受公司各项KPi考核，完成公司周期性考核指标要求；
8、做好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值:
9、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制，确保部门的经营费用控制在预算之内；
10、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉.
11、协助酒店处理突发事件，
12、按时完成上级交办的其它工作, 按要求的时间与方式回复；


任职要求：
1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上；
2、熟悉酒店的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神；
3、督导酒店各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对各项工作实施全面监管。
4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划；
5、有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力；
6、全面掌握酒店方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题；
其他要求：
年龄要求:25-40岁