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私域运营/用户运营
7-9千·13薪
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/12/24发布

天德广场-东门广州市天河区临江大道391-395号2号楼1201单元

公司信息
广州诺美嘉健康产品有限公司

民营/50-150人

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职位描述
岗位职责:

1、负责新粉承接、受理客户礼品兑换,健康问题咨询,给予健康建议,给予产品正确使用指导
2、通过沟通技巧发现客户痛点,挖掘客户意向、促进新客户销售转化和老客复购,完成业绩指标
3、根据公司业务目标和市场营销政策,制定个人账号中客户触达目标和沟通策略,执行互动和销售活动
4、建立和维护客户档案,记录客户信息、购买历史、健康需求等,以便更好地为客户提供服务和进行精准营销
5、定期向客户发送健康资讯、产品更新等信息,保持与客户的良好沟通和互动,增强客户粘性
6、定期向领导提交销售报告,包括周报、月报,涵盖销售业绩、客户服务数据、客户反馈、市场趋势等信息,为决策提供支持

任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销、电子商务、营养学、医学等相关专业优先
2、具有1年以上私域销售或相关领域(保健品/护肤品类目)工作经验
3、具备良好的销售技巧和服务意识,能够准确把握客户需求并促成交易
4、做事认真负责,有责任心,较强的执行力,以及较强的抗压能力

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