广州花都区花山！花山镇！急招客服专员！！！
上班时间
上午9:00～18:00，午休一小时，月休四天，自由调班，想休哪天休哪天
福利待遇
公司提供工作手机(可打电话，加微信)
公司三楼有厨具，员工可以中午做饭和热饭
试用期3000底薪，少量分成，试用期综合薪资4000左右，试用期时间为一个月
转正工资分为两种模式，分为有底薪和55分成
转正综合薪资不低于6000～8000一个月
工作职责:
1.通过不同渠道(货拉拉/运满满/58同城/快狗打车)响应货主咨询，为货主提供专业准确的解答及查询跟踪服务;
2.主要以手机和微信对接平台货主提高单价，再发到各大平台由司机去给货主送货；
3.负责货主订单问题件跟进，为货主快速解决问题;
4.记录并跟进货主问题，确保问题得到有效解决，提升货主满意度;
5.及时汇报服务过程中遇到的特殊情况，与团队协作，优化货主服务流程;
6.完成上级交代的其他任务
任职要求
1.有客服工作经验，普通话标准的优先!
2.年龄22～40岁
3.头脑清晰,思维敏捷,待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致:
4.具有亲和力,具备良好的沟通能力,工作积极严谨做事认真,踏实肯千:
5.有较好的语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识:
6. 跟踪物流等工作完成与协助上级分配的任务