岗位职责1. 协助上级构建和完善适应东南亚和欧美市场的会员营销体系,包括会员注册、积分管理、权益设置、活动设计等,并设计具有高吸引力的会员等级体系、权益方案,并确保其在各个市场的落地执行;2. 定期分析会员数据,包括但不限于会员增长、活跃度、复购率、积分消耗情况等,为策略调整提供数据支持,擅长深入挖掘会员行为数据,识别潜在的市场机会,进行精准的市场细分和客户个性化推荐;3. 设计、实施并优化会员专属活动,如会员生日活动、积分兑换活动、定期促销等,提升会员的参与感和忠诚度,能够通过灵活的促销和激励手段,***化会员复购,推动产品和服务的销售;4. 与市场、产品、技术等团队紧密合作,确保会员营销活动的顺利开展并取得***效果;5. 熟悉东南亚和欧美市场的会员管理渠道与工具,选择并优化适合各个市场的会员管理系统和营销工具,利用先进的CRM工具、营销自动化系统,增强会员营销效果;6. 积极关注并分析国际市场(东南亚和欧美)的会员营销趋势与竞争对手策略,确保会员营销策略的高效。 任职条件1. 本科及以上学历,市场营销、商业管理、数据分析等相关专业优先;2. 有成功搭建和优化海外会员营销体系的实践经验,并取得显著效果优先考虑;3. 熟悉东南亚或欧美市场的消费行为、文化差异和市场需求,能够根据不同市场特点定制会员营销策略;4. 精通会员数据分析,能使用各类分析工具(如Excel、Tableau、Google Analytics等)提取、分析和解读数据;5. 有较强的活动策划和创新能力,能设计出富有创意和高效益的会员活动;6. 良好的英语口语及书面沟通能力,能够与全球团队有效协作;7. 有突出的数据敏感性、注重细节,具备出色的分析和问题解决能力,能适应快节奏的工作环境,具备较强的抗压能力和跨部门沟通能力。