根据经销商业务战略,协助总经理制定人力资源战略目标;始终以林肯之道业务模式为指导,贯彻执行招聘标准与人事要求;负责人力资源与行政等方面工作的规划,负责搭建人力资源与行政管理制度,主持日常人事、行政工作的顺利开展。81岗位工作职责●林肯品牌和品牌承诺-熟悉掌握林肯的品牌文化,品牌故事以及品牌承诺-确保部门员工掌握林肯品牌所传递、承载的内涵,并共同思考如何提高全体员工的品牌意识-将内部员工视同客户,在日常工作与管理过程中,始终符合林肯品牌要求,宣导林肯品牌承诺-把关人才筛选、绩效考核、培训发展等各环节,并将品牌要求注入到各项标准中予以落实●林肯尊享服务-确保部门员工理解林肯的尊享服务理念,并与各业务部门总监共同思考如何提高员工的林肯服务意识-以身作则,要求人力与行政部建立高度的员工关注度,注重工作细节,了解到只有服务好内部员工,才能获得员工对于客户的全情投入-加强对于各业务部门总监的凝聚力建设,通过各部门总监亲历亲为,传递出林肯尊享服务理念●林肯之道行为模式-注重双向沟通,能够深入员工内部了解其需求,以激发员工工作积极性-办公室大门始终为员工打开,能以公平公正的心态,听取来自员工的建议、意见,从而正确引导、调整人力与行政工作的方式、方法-与各业务部门总监一起,共同思考如何提高员工的林肯之道的执行力,并付诸具体实行●流程管理(人力资源管理方面)-制定公司人力资源政策及工作流程,并在工作中不断完善-确保所有招聘活动、绩效管理、员工辅导培训和个人发展始终以岗位说明书为指导-根据员工满意度提出分析报告及内部运行流程的改进措施,并跟踪改进措施及结果-进行招聘、任免、升迁、考评、薪酬等的提案,并推进内部审核过程-负责制定、执行员工档案管理制度,并要求部门员工熟悉每一位员工情况,及时更新员工档案信息-进行每月薪资计算、审核及员工的福利管理-对于劳动争议予以处理,并与政府、劳动保障部门保持良好的关系-每年(最低要求)或在更短时间内,领导实施门店员工培训与发展策略-领导实施门店员工的奖励与认可计划,侧重于林肯品牌先决条件和原则的传递 -确保全体员工的年度(或短期)辅导与绩效评估均按要求进行,重点关注员工工作职责的履行和相关林肯体验流程的传递(行政管理方面)-负责行政事务管理工作,协调对外行政关系事务-负责制定公司办公用品、固定资产、低值易耗品的采购、保管及发放流程,对于采购环节加以把关,关注细节,注重品味-创造并维护舒适、安全、清洁、文明的办公环境,鼓励员工从自身做起,具主人翁精神-负责公司营业执照、组织机构代码证等各种证照的办理、保管、年检等-负责公司车辆、办公设施及保安队伍的建设、管理-负责公司网络的建设与维护,保证其正常运行-负责与工商行政及其他相关部门保持良好的关系●业绩目标-负责人力资源规划、开发和管理,为业务发展提供充足的人才资源,且对于招聘结果负责,确保较高的招聘合格率-负责定期评估公司人力资源状况,确保较高的员工满意度-制定本部门年度、季度、月度预算,并提供优化预算方案,确保预算的有效控制-员工有效激励与保留策略的提出及执行,确保较低的员工离职率-负责每月薪资管理执行的及时性、准确性