工作职责:1、售前:根据要求拓展新客户。新客户电话拨打、信息收集及邀约上门的沟通工作。维护日常新老客户信息咨询。2、售中:客户关系的日常CALL单,新老客户订单维护。客户订单在订单系统准确下达、相关订单信息对接客户、销售人员,系统后台审单、出库工作;按公司规定办理客户退换货跟进;跟进异常订单的处理等。3、售后:物流配送跟踪及协调;受理客户需求与投诉,跟进并及时反馈到相关部门;相关通知、报价、产品到货情况及时传达给客户与业务。4、服从上级工作调配。职位要求:- 本科及以上学历,21-26岁;- 熟悉办公软件,具备基本的网络知识;- 具备良好的沟通能力和服务意识,具备一定的抗压能力;- 具有敏锐的观察能力,能够发现问题并提出解决方案;- 有食品行业相关工作经验者优先考虑。福利待遇:1、提供五险一金,绩效奖金,年终奖。2、寿星当月享有带薪生日假,每月有月度活动,生日Party,下午茶等。3、国家节假日正常放假,丰富的节日礼品。4、每月有一天带薪病假,满一年以上,每年享受5天年假,按国家规定享受婚假,产假,产检假,病假,丧假等。5、年度旅游,年度员工体检,发薪日为每月10日,如遇节假日或周末,提前发放,从不推迟。