员工福利:五险一金、绩效奖金、提供免费员工餐:员工团建活动、节日福利、生日福利、年度体检、提供入职培训及厂家专业认证培训、广阔的晋升发展平台。
职位亮点:全国汽车行业排名***，汽车经销商集团500强企业，全国400多家汽车经销店可就近分配(品牌包含:奔驰、宝马、奥迪、雷克萨斯、捷豹路虎、丰田、沃尔沃)，
岗位职责
1、处理厂家下发的预警和投诉案件，处理厂家和集团投诉系统，以及更新投诉情况
2、反馈沟通店里内部投诉、客户不满
3、处理厂家和集团投诉系统，以及更新投诉情况，按要求关闭案件
基本任职要求
中专以上学历，市场营销或相关专业
专业知识与能力
具备扎实的客户数据管理与筛选知识、客户沟通与客户获取知识
具备基本的商务管理知识
具有较强的沟通能力、协调能力、谈判能力和解决冲突的能力
能够熟练操作office各种办公软件
工作地址：
广州市天河区中山大道西901号