工作职责:1、培训规划与设计1.1 根据品牌的战略和加盟商的需求,制定全面、系统的培训计划和课程体系。1.2 不断更新和优化培训内容,确保与市场趋势和品牌发展保持一致。2、课程开发与讲授2.1 独立开发或组织团队开发针对加盟商的培训课程,包括产品制作、店铺运营、营销策略、客户服务等方面。2.3 熟练讲授各类培训课程,运用多种教学方法确保加盟商学员能够理解和掌握。3、培训实施与管理3.1 组织并实施线下或线上的培训活动,包括安排培训时间、地点、设备等。3.2 对培训过程进行严格管理,确保培训的质量和效果,及时解决培训中出现的问题。4、加盟商需求分析4.1 与加盟商保持密切沟通,了解他们在经营过程中的痛点和需求,为个性化培训提供依据。4.2 根据不同加盟商的特点和水平,定制有针对性的培训方案。5、培训效果评估5.1 建立科学的培训效果评估体系,通过考试、实践操作等多种方式评估加盟商的学习成果。5.2 根据评估结果,总结经验教训,为后续培训改进提供参考。6、培训团队管理6.1 负责培训团队的日常管理和工作指导,提升团队整体培训能力。6.2 组织内部培训和分享活动,促进团队成员的专业成长。任职资格1、具备3年以上连锁餐饮培训管理经验,品牌茶饮行业更佳。2、熟练使用办公软件,具备基本的网络知识,具有较强的阅读能力、写作能力和表达能力;3、目标导向、积极主动、责任心强、有团队合作精神、表达沟通能力优秀、思维逻辑敏捷;