【岗位亮点】■ 服务高端学员:对接高支付力考研学员,学员付费意愿强、续费率超60%。■ 综合薪资7-13K:底薪+带生服务费+提成,优于行业均值30%。■ 大厂级晋升通道:横向发展为专家or集团培训师,纵向发展为团队管理者or项目运营负责人,3年实现职级跃迁。■ 六险一金+年度海外旅游:额外的商业保险意外险,年度旅游如日本/新加坡/马来西亚/英国/泰国。【工作职责】1、以帮助新东方学员达成 考研目标 为导向,为学员的 考研上岸之路 保驾护航,做好课前 课中 课后的服务,帮助做好学习规划、监督学习,并疏导学员的备研心理压力;2、协调学员客户与授课老师间的关系,定期与家长沟通,及时反馈学生学习情况,及时发现问题,解决客户异议;3、通过优质服务,吸引客户继续学习其他课程和推荐更多客户,促进续转目标的达成;4、其他上级交派的工作。【任职资格】1、本科或以上学历,专业不限;2、具有较强的沟通、协调,抗压能力,热爱教育行业;3、具有良好的客户服务意识和团队合作精神;4、有相关同行或类似学员管理服务等社会实践经历者,或有考研经历者,优先考虑。【工作地点】广州市 番禺大学城/天河五山 2个都可【上班时间】10:00-19:00,中午休息 1.5h【这是个什么样的机会】●赛道前景好:如今的就业形势,大学生 & 遇到瓶颈的在职群体 都想通过考研提升就业竞争力&缓冲期;●公司经营情况好:近几年业绩增速快,上年增长100%。在此赛道中具有强大的竞争力&品牌认可度;●团队氛围好:新东方老师是一群 朝气、有活力、具有一定的教育情怀,奔着做好教育培训这件事去的,也乐于彼此帮助与鼓舞;●晋升体系完善:有明晰的晋升路径与管理者培训项目;90%的管理者来自于内部晋升;●福利多:此岗拥有业内领先的薪资待遇,以责任贡献来评价和选拔员工,为奋斗者提供舞台;经常送温暖;零食饮料无限量供应;年度海外旅游等。【加入我们,您将能享受】薪酬待遇:新东方根据员工的工作职责提供业内富有竞争力的薪酬,并且每年对绩效表现持续优秀的员工保持有竞争力的薪酬增长;六险一金:入职即购买;礼金福利:节日福利、***礼金;带薪年假:新东方在国家规定年假基础上,根据司龄额外增加 5-10 天年假;年度调薪:每年享受 1 次调薪机会;年度旅游:新东方为员工提供年度旅游项目,按照司龄提供不同额度的旅游津贴,国外旅游还提供额外津贴;部门团建:新东方为各部门提供月度活动费用,由部门自由组织丰富团建活动,还有女神节、粽子节、圣诞节等丰富节日员工活动等你来玩;免费体检:新东方为保障员工身体健康,每年为全体员工提供一次免费全面健康检查。【加入我们,您将能体验】广阔发展空间:我们为您提供不同的职业发展方向,专业线/职能管理线双向选择,90%以上管理人员来自内部晋升。快速成长通道:为不同发展阶段的员工提供对应的培养计划,助你扫清晋升障碍;