工作职责:1、熟悉公司考研标化产品内容、服务流程及标化产品的教学、教师、教材和教辅资料2、高效完成专业课VIP学员择校、匹配及课消服务工作,且具备从初试到复试全程专业课规划及调剂服务能力;3、负责学员的课程学习管理及监督,完成学习规划、学员回访、学员学情反馈;4、负责专业课师资的储备留存以及教师课酬的控制管理;5、追踪学员成绩,完善学员档案信息;6、完成上级领导安排的其他工作。任职资格:1、学习能力强,研究生学历或相关工作经验者优先;2、性格开朗,具有较强的沟通、协调,抗压能力,热爱教育行业;3、具有良好的客户服务意识和团队合作精神。工作时间:10:00-12:00 13:30-19:00工作地点:天河客运站天河新天地c座11楼1105新东方