工作职责:1.协助制定年度/阶段性市场计划和营运方案,确保达成营运目标及收益;2.负责项目经营收入、经营指标管控;定期汇总、分析商户经营数据,提出策略及调整方案、营销活动、环境改善及提升计划,提升项目营商环境;3.负责项目运作管理,包括市场分析、商场规划调整、商场品牌调整、商场推广宣传、商场及商户的形象管理、客流统计分析、开业率、合同监管、主营业务收入等相关运营工作;4.对商户的服务水平、经营行为等进行规范化管理,协调处理商户日常运营中出现的纠纷、投诉、各类安全事故及突发事件等;5.负责运营团队建设,组织并指导管理规范和执行标准;督促运营代理公司制定日常运营管理及推广工作计划,确保按计划落实运营工作;6.负责项目工程竣工后的接管验收工作;运营阶段负责制定本部门的专业培训、考核及成本控制、建立优质高效的商业运营团队;7.负责与当地政府相关单位保持沟通,与其保持良好的对外公共关系。任职要求:1.具备全面统筹组织、协调开展运营管理工作能力;2.具备良好的市场敏锐度,熟悉商业地产多种业态(购物中心、综合体等)发展规律及趋势;3.大专或以上学历,具有6年以上商场或零售行业运营管理经验,其中至少3年担任管理岗位;4.熟悉商场运营流程,具备丰富的市场分析能力及解决问题能力;5.具有较强的责任心和执行力。