【工作内容】
- 负责接收、审核和处理客户订单，确保订单准确无误。
- 协调内部资源，确保订单按时交付，并与客户保持良好沟通。
- 管理订单状态更新，及时解决订单处理过程中出现的问题。
- 收集并分析订单数据，为销售团队提供支持和反馈。
- 配合财务部门完成账单结算及相关文件准备。
- 不断优化订单处理流程，提升工作效率和服务质量。
【任职要求】
- 物流管理、商务管理或相关专业优先。
- 订单处理或客户服务相关工作经验。
- 具备良好的沟通能力和服务意识，能够妥善处理客户咨询及投诉。
- 熟练使用办公软件，如Excel、Word等，熟悉ERP系统者优先考虑。
- 工作细致认真，具备较强的责任心和抗压能力。
- 良好的团队合作精神，能与各部门有效协作。