【工作内容】
- 主要负责疏理挖掘线索！不用打电话！！！解答抖音等平台上的客户咨询，确保客户满意度。
- 定期整理并分析客户反馈，向相关部门提出建议。
- 使用公司内部系统记录和追踪客户服务情况，保证服务质量和效率。
- 积极参与团队培训，提升个人业务能力和团队整体服务水平。

【任职要求】
- 具备优秀的沟通技巧和服务意识，能够耐心细致地解答用户疑问。
- 熟悉社交媒体操作，了解网络语言文化。
- 工作认真负责，具备较强的学习能力，能快速掌握新知识。
- 有较强的抗压能力和解决问题的能力，能够在快节奏的工作环境中保持冷静。
- 不限工作经验，欢迎优秀实习生、应届毕业生加入，公司将提供全面的岗前培训。
能接受弹性工作，能接受上晚班（覆盖凌晨1点，8小时算）