【工作内容】- 负责公司来访客人的接待、登记及引导工作,确保访客体验良好。- 管理和维护前台区域的整洁与秩序,保持公司形象。- 接听和转接来电,处理客户咨询及投诉,提供专业友好的服务。- 协助处理日常行政事务,如快递收发、文件整理等。- 使用公司系统记录和更新客户信息,确保数据准确无误。- 配合团队完成其他临时性行政支持工作。【任职要求】- 大专及以上学历,具有相关工作经验者优先考虑。- 具备优秀的沟通能力和客户服务意识,能够妥善处理各种情况。- 熟练使用Office办公软件,如Word、Excel等。- 工作细致认真,具备良好的时间管理和多任务处理能力。- 积极主动,有责任心,能够在快节奏环境中保持高效工作。