工作平台：各大电商平台：顺丰，润达，圆通，申通，邮政
淘宝，抖音，拼多多，小红书，快手，
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- 负责通过电话、在线聊天工具等方式为京东客户提供优质的售后服务；
- 及时响应客户咨询与投诉，准确解答客户问题，提升客户满意度；
- 记录并处理客户反馈，协助相关部门跟进解决客户问题；
- 根据客户需求推荐合适的产品或解决方案，促进客户二次购买；
- 定期整理客户常见问题及处理流程，优化服务标准；
- 遵守公司规章制度，确保服务质量符合企业标准。
工作要求：（工作时间自由）
2、薪资详情
薪资范围：
薪资计算标准：（多劳多得，态度端正）
薪资计算标准：工资日结，提交后立即结算
薪资结构： 350/天
结算方式： 日结
3、收费情况
是否收费： 无
收费项目（如有）：无
收费标准（如有）： 无