上班时间：目前上班时间是8:30-17:30，如果平台有大促，售后量上来有需要休息就加班，一年可能就加2-4天吧，实际看市场情况。
岗位职责：
1、投诉单、工单、退换货处理、申诉处理、快递对接处理等
2、及时解决客诉问题，提高客户购物满意度，建立良好的客户关系。
3、与相关部门紧密配合，协调沟通，积极配合工作安排。
任职要求：
1、至少1年以上客服工作经验；
2、年龄18-28岁，会熟练使用计算机基本操作，有聚水潭ERP系统操作经验优先；
3、思维活跃，反应敏捷，善于学习，多思考多总结；
4、性格开朗乐观，工作积极、有耐心。
福利待遇：
1、每日免费提供美味可口的“午餐”和“晚餐”，让你公司享受到家的味道~
2、满意的薪酬体制，注重培养每一个有能力的人，每年有调薪机会~
3、晋升机制完善，公平透明，能力up晋升空间up~
4、入职即买社保，全勤奖等别人有的，咱们也都有，别人没有的咱们还是有~
5、地铁上盖，商业地带，吃喝玩乐住一条街~
6、丰富的下午茶，多彩的“社团”活动（乒乓球，羽毛球等社团）每周最少一次~
7、团建旅游：一年最少两次团建旅游，公司买单，你只管放松心情，享受团建的乐趣~
8、每月“生日会”狂欢party，一起围观寿星点蜡烛、许愿、切蛋糕、吃蛋糕和水果点心，一起长胖~
9、学习俱乐部：你想学的你想分享的，都在这个特别的组织里get到，让你能力又提升了一个水平~
10、初心”图书一角“：精心为你挑选了运营技能类、管理、设计、治愈系等等书籍，帮助你武装你的思想~
11、产品员工价：别担心你的家居买贵了，公司自有品牌，精美的产品任你选
12、在这里你有机会成为业务合伙人，奖励丰厚。
13、团队年轻化，青春活力，氛围好，关系淳朴，告别职场PUA，告别内耗。
14、 优秀员工评比活动，月度评奖，年终奖，节日红包，礼物，盛大年会丰厚奖金等你来拿！
诗和远方的时间给你留着，其他精彩不一一列明，待续.............
15、来面试，无论我们是否能彼此成为同事，都会有小礼物相赠哦。