【岗位职责】
1、主要负责天猫、京东、拼多多、抖音等电商店铺的售前接待，通过旺旺、京东咚咚、拼多多客户端等及时解答客户问题，推荐合适的产品，引导客户下单购买；
2、简单的处理售后问题，跟进订单情况、跟踪物流情况；
3、做好售前售后指导服务工作，售后问题解决不了的及时转接给专门的售后人员；
4、完成上级安排的其他工作。
【任职要求】
1、大专及以上学历，男女不限，年龄20~35岁，有2年以上相关工作经验优先考虑 ；
2、熟悉数码电子产品，熟悉蓝牙耳机连接，可以判断蓝牙耳机的基础问题（公司可培训）；
3、具备良好的沟通能力，性格开朗活动，主动性强，学习能力强，有团队意识；
4、熟练使用office办公软件，打字速度60字/分钟或以上，熟悉京东淘宝拼多多抖音等平台购物规则；
5、有一年以上3C数码等行业经验者优先，对3C数码产品有浓厚兴趣者更佳；
【上班时间】大小周轮班制，非早班时段在家值班即可。
早班：8:00-16:00 中班：12:00~20：00 晚班：16:00~24：00
【工作地址】广东省广州市南沙区东涌镇市南路118号2楼；
【面试地址/公司总部】广东省广州市番禺区钟村街道汉溪大道时代E-PARK A3栋2202室
【薪资范畴】3000-3500元底薪+提成（具体面议），平均月工资在5K-6K左右。
【试用期】3个月，4000元/月（试用期不计发提成）