【工作内容】- 负责公司内部计算机系统、网络设备及软硬件设施的日常维护与管理。- 提供及时有效的IT支持服务,解决员工在使用电脑及相关设备时遇到的技术问题。- 定期进行系统巡检,预防潜在的技术故障,并确保所有系统的稳定运行。- 参与公司IT项目的规划与实施,包括但不限于新系统的部署、升级及迁移等。- 记录并分析技术支持过程中发现的问题,提出改进方案以提升工作效率和服务质量。- 协助完成相关技术文档的编写与更新工作。【任职要求】- 熟练掌握网络基础知识,能够独立处理网络故障。- 具备良好的沟通能力和服务意识,能有效解决用户的技术咨询与问题。- 工作认真负责,具有较强的学习能力和团队协作精神。- 本岗位提供五险一金及其他福利待遇。