岗位职责:1、跨境物流渠道管理:通过数据分析渠道成本优化&时效优化机会点,制定不同的渠道策略,实现全链路整体渠道最优;2、跨境物流全程质量监控&管理:针对时效、签收率和客诉率等跨境物流核心问题定位根因并提供解决方案;3、物流全链路上下游协同&推动:结合业务需求推动各业务模块上下游通力合作实现整体最优,将解决方案拉通各业务部门并确保执行;4、物流运营流程优化:结合现有渠道管理和运营质量监控的各项流程,持续迭代优化流程并输出对应的标准和执行机制;5、TMS系统优化:负责TMS系统配置及对应的配置相关系统异常,同时从业务方角度持续发现TMS系统的优化点,推动产品对系统持续迭代升级。任职要求:1、本科及以上学历,英语可以作为工作语言;2、有3年以上物流相关工作经验,有跨境物流经验优先;3、对供应链、仓储物流行业有认知,有互联网、电商平台背景优先考虑;4、具备优秀的客户导向与客户服务意识,能积极主动地推进工作;5、具备较强的沟通能力、自我驱动力及学习能力。