岗位职责:1、全面负责所辖项目的日常管理工作,监督各项业务标准的落地实施,保障目标高质量运转;2、对项目整体绩效责任考核指标负责;3、负责项目人才团队建设,前期人才团队组建,后期人才团队培养等;4、熟悉项目情况,建立良好的客户关系,及时妥善处理各类投诉;任职要求:1、大专以上学历;2、3年以上住宅客服经理工作经验;3、有TOP20物企从业背景、运营职能、项目经理经验者优先