工作职责:1、训练体系建设与执行:支持广州区域训练工作,结合达美乐业务特点与广州市场实际情况,组织并实施各类培训课程,协调内外部培训资源, 合理安排培训时间与场地,保障培训课程顺利开展,有效提升管理组专业技能。涵盖管理组入职培训、岗位技能提升培训、管理能力培训等,确保培训内容贴合业务需求,助力员工快速成长。2、人才发展规划:分析及制定广州区域人才发展计划,配合营运为员工提供清晰的职业发展路径,挖掘员工潜力,培养储备人才, 满足公司业务发展对不同层次人才的需求。3、训练稽核与优化: 定期对广州区域各门店培训执行情况、员工技能掌握程度进行检查与评估,及时发现问题并提出整改措施,确保培训标准严格执行,根据稽核结果和市场变化,持续优化培训课程及训练方法,提升培训质量和效率,保持培训体系的先进性和有效性。4、项目推动与系统协作:积极配合总部及市场培训部开展各类项目,如全国性培训项目在广州区域的落地实施,确保项目目标在广州区域顺利达成,与其他区域协同推进公司整体培训战略,参与培训系统迭代更新工作,结合广州区域业务需求和员工使用反馈,提出系统优化建议,推动培训系统功能升级,提高培训管理的信息化水平和工作效率。5、结果交付能力:能够按时完成部门内交付的每月固定任务及临时工作任务。 任职要求 1、教育背景: 大专及以上学历。2、工作经验:3年以上培训相关工作经验,有连锁餐饮行业培训经验者优先。3、专业技能: 熟悉培训课程设计、开发与实施流程,能够熟练运用各种培训方法和工具。具备人才发展规划和管理能力, 熟练使用办公软件,对培训管理系统有一定了解,能适应系统迭代更新工作。4、个人素质:具备优秀的沟通协调能力,能够与总部、区域内各部门及门店有效沟通,推动工作顺利开展。具有较强的学习能力和创新意识,能够快速适应市场变化和公司发展需求,不断优化培训工作,责任心强,工作积极主动,具备良好的团队合作精神和抗压能力。