岗位职责:1、负责完善CRM内容规划,会员数据平台的管理工作,流量平台系统的迭代、纳入会员、提供线上线下服务维持会员粘性、做好会员数据分析,为品类经营提供会员数据技持; 2、结合市场热点、产品营销节奏、即时热门话题,挖掘用户需求,针对性开展线上线下会员纳新及留存活动,并跟进执行效果;3、结合商场主题活动,联动场内外品牌方、会员维护,策划并执行针对性的品牌推广活动(包括线上裂变等互动新营销方式);4、与租户品牌方保持紧密沟通,了解客户习惯和爱好,策划促进消费活动;5、本地引流短视频创作,熟悉抖音、小红书、微信视频号的本地生活短视频运营逻辑,产出引流的短视频。任职要求:1、本科及以上学历,市场营销、广告、数字化营销、公关等相关专业优先;2、2年及以上相关工作经验,具备品牌推广传播经验;3、有过购物中心会员体系管理经验或线上用户运营、社群运营的经验,兼具乙方广告企划、公关活动工作经验尤佳;4、具备市场调研和分析能力,积极主动,具有高度团队精神,能承担工作压力。