工作职责:1、业务操作:跟进客户订单、货物追踪和信息反馈,集装箱订舱、拖车、报关及制作提单等操作;2、维护客户:通过优质的服务,帮助客户解决问题,以维护并拓展客户资源;3、流程优化:协调内部和外部资源,优化货物运输流程,提高运输效率;4、供应商评估:协助采购部门对潜在供应商进行全面评估,协助将符合条件的供应商纳入公司供应商库;5、供应商维护:与供应商保持密切沟通,定期了解供应商的经营状况、价格变动等信息,为公司的采购决策提供支持;6、流程优化:协助制定或优化操作制度及流程,确保业务流程的顺畅和高效;7、费用结算:做好费用结算工作,协助做好收款工作,确保达成回款目标。任职资格:1、本科及以上学历,物流管理、国际经济与贸易等专业,有3-5年大宗散船领域业务操作经验优先考虑;2、了解航运和物流行业的运作机制、业务流程以及相关法律法规。包括船舶运输、港口操作、货物装卸、仓储管理等环节;3、对大宗散货市场有深入的认识,了解不同散货(如煤炭、矿石、粮食等)的特性、运输要求及市场变化;4、熟悉大宗散船的订舱流程、运输路线、船期安排及运输成本计算等;5、熟练操作办公软件,能够高效地完成各类报表、文档的制作及数据分析工作。