1、事故车客户的维修接待、提出维修建议、签署服务合同、维修结算、客户回访；
2、与车险公司、停车场、交警等沟通，增加入场台次和事故车产值；
3、在服务建议讨论框架内，按公司工作标准向客户销售附件和精品及服务；
4、完成公司下达的事故车服务质量和业绩目标。


职位要求：
1、大专及以上学历,2年以上相关工作经验，具有高端品牌汽车经验的优先；
2、了解汽车的维修、保养工作及其相关汽车技术基础知识；
3、确保提供最适宜的建议并确保维修客户的关怀质量，负责维修客户的日常接待工作并对客户的一般性咨询或问题进行解决；
4、良好的礼仪规范，积极主动，责任心强，应变能力强，有服务意识；
5、吃苦耐劳，对维修流程、保险知识、汽车产品知识和相关技术等有浓厚的学习愿望，愿意承担较大工作压力。