招聘客服专员,感兴趣随时和我联系(目前工作时间段为朝九晚六,一周轮休,以同岗位工作经验者优先)岗位职责:1、负责公司跨境电商客户T86业务的整体运作,并处理货物运输过程中异常事件;2、负责处理客户日常询价、船期查询、解决客户的需求,与客户保持良好的沟通及做好各部门的协调工作;3、与T86海关经纪人对接备案事项;4、负责发PA邮件给第三方CFS团队处理货物情况;5、完成上级交代的其他事宜。任职要求:1、大专及以上学历,物流/国际贸易等相关专业优先;2、熟悉进出口货物的各项操作流程,熟悉T86清关模式者优先;3、良好的客户服务意识,沟通能力及协调性强,做事细心,富有团队合作精神;4、英语水平良好,有CET4级以上证书,可接受优秀应届生。薪资福利:1、基本工资6-9K,具体根据经验面议;2、入职即购买五险一金,节日福利、下午茶等福利丰富多样;3、本岗位节假日需要轮班调休,一周休两天,可在家办公;4、提供系统化的入职培训,专业化的在岗培训,全球化的工作平台和广阔公平的个人发展空间。~