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网络排障专席(五险一金提供住宿)
4-7千
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2024/10/10发布

滨文路66号

公司信息
杭州海智拓信息科技有限公司

民营/150-500人

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职位描述
岗位职责:

负责接听用户电话,处理一些问题,主要处理内容:
1、宽带、手机网络、语音通话故障、网络信号覆盖投诉
2、短信不能收发、校园WLAN故障、公众WLAN故障
3、语音增值业务使用故障、固话无法使用、国际漫游通话/上网故障

岗位要求:

1、大专及以上学历,有相关客服工作经验者优先;

2、熟练电脑,掌握office等办公软件,打字45-60字/分钟及以上;

3、有较强的学习能力、执行能力、应变能力,能及时解决和反馈问题。

薪资福利:入职有培训期,

2-3个月:4500-5500

第四月起,5.5-7K
入职会有一个月的培训期,培训期薪资4000

工作时间:

7-22点轮班 月休5-7天


工作地点:

滨江区滨文路66号

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