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电商客服

5-6千

人 · 1年工作经验 · 性别不限2025/03/10发布

钱塘区

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杭州市下沙经济技术开发区八号大街13号北方工业园1栋5楼

公司信息

杭州碧辉服饰有限公司

民营/150-500人

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职位描述

1、有一定直播电商客服售前售后工作经验
2、负责各大电商平台的售前售后接待，退换货以及快递异样等问题的处理
3、及时有效的处理后台顾客投诉各类问题
4、及时关注各店铺评分，通过有效的客户服务管理，提升客户满意度和企业品牌价值。
5、可接受晚班

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