岗位职责：
1.负责办理.跟进业户的交房、装修、入住等相关手续，主动与业户联系，协调与业户的关系；
2.接受客服前台人员的信息，自行或协助其他部门处理业主/住户的投诉；
3.掌握责任区内业主/住户的信息，及时协助前台人员做好***的更新工作；
4.物业服务相关费用的收取，催缴工作；
5.做好业主群管理.服务宣传.社区活动执行等工作；
6.完成上级领导交办的其它工作任务。
任职要求：
1.30周岁内，身高163CM以上，***；大专以上学历；文笔流畅，具有良好的沟通协调能力；
2.1年以上商业（写字楼或商场）物业客服工作经验。