一、岗位职责：
1、根据物业管理委托合同协调物业前介工作；
2、负责项目物业服务中心的全面运营工作；
3、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向甲方提供优质的物业服务；
4、拟定年度运营方案 (含财务预算) ，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责；
5、负责健全所属部门的各类规章制度和防范措施，处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练；
6、对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议；
7、每周工作例会，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育促进服务质量的提高。

二、任职资格：
1、45周岁以内，本科及以上学历，具有物业管理经验，有学校物业管理经验的优先考虑；
2、具有良好的沟通、组织协调能力;
3、能熟练的物业服务投诉处理应对、危机管理、重大接待管理等服务技巧。